先日、当方の手違いでご注文の商品を発送することができなかったことがありました。そのお客様は、どうしても黒石のお菓子がほしいとのことでしたので、約束の期日もあり、配達することにいたしました。
その場所は、茨城県日立市・・・青森県黒石市からおよそ５５０ｋｍ！
もちろん、配達どころか、旅行で出かけたこともありません。朝出発し、午後４時、ご指定の時間に到着いたしました。
配達したところ、お客様は大変驚かれ、そして喜んでいただきました。
そのお客様から、お礼状をいただきました。
言葉にできないくらいうれしく、スタッフともども喜んでおります。当社の宝とし大事にさせていただきます。
これからは不手際をなくし、もっとお客様に喜んでいただけるよう努力いたします。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
