個人情報について

個人情報の保護について

[シャロン甘洋堂WEBサイト](以下当サイト)を運営する有限会社シャロン甘洋堂(以下弊社という)では、皆様に安心して当サイトを楽しんで頂くことにおいて、個人情報の保護を重要な責務と位置づけ、下記の通りプライバシーポリシーを定め全スタッフでその保護に努めております。

当サイトをご利用頂くに当たり「会員登録」及び「お買い物」の際にお客様にご登録頂く情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容)のご登録情報を個人情報と定めます。

 

個人情報の利用目的

弊社は、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。また、以下の目的以外で利用する場合は、あらかじめ利用目的を明示いたします。

  1. お客様への資料の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいた、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  2. ご契約の内容や業務委託方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご請求いただいた口座の種類、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  6. 不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご契約いただいた口座の種類、ご請求金額などの情報を関係省庁ならびに訴訟の必要が生じた場合、弊社所在地の管轄裁判所にご提供します。
 

第三者への開示

お買い物の際には、このプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

弊社では、ご登録いただいたお客様の個人情報についての確認、開示、訂正および情報の提供の停止については、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、対応いたします。また、そのお申し出、問い合わせや苦情等は下記の受付窓口までご連絡ください。この手続きによらない開示等のお申し出には応じられない場合がありますので予めご了承ください。弊社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合に限り開示します。

  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定が生じた場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  • お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合
  • 利用目的の達成に必要であって、適切な情報保護・管理を行っている委託先・提携先に委託する場合
 

個人情報の管理

弊社は、以下の体制で個人情報を管理します。

個人情報保護法やガイドラインに従って必要な業務体制を整備し、スタッフから個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

個人情報の利用を業務上必要なスタッフだけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

システムに保存されている個人情報については、業務上必要なスタッフだけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

インターネットによる、個人情報に関わるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

 

1.経営者の責任
当社は、経営者主導で組織的かつ継続的に情報セキュリティの改善・向上に努めます。

2.従業員の取組み
当社の従業員は、情報セキュリティのために必要とされる知識、技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。

3.法令及び契約上の要求事項の遵守
当社は、情報セキュリティに関わる法令、規制、規範、契約上の義務を遵守するとともに、お客様の期待に応えます。

4.違反及び事故への対応
当社は、情報セキュリティに関わる法令違反、契約違反及び事故が発生した場合には適切に対処し、再発防止に努めます。

 

有限会社シャロン甘洋堂
代表取締役 石黒和彦